نظرة عامة
نحن نبحث عن أخصائي إدارة علاقات استباقي ومنحاز للعلاقات للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون في صميم بناء والحفاظ على شراكات طويلة الأمد تدفع النمو المتبادل لشركة يونيبال وشركائها. من خلال فهم احتياجات الشركاء وتقديم حلول مصممة خصيصًا، ستلعب دورًا رئيسيًا في تعزيز القيمة وتعزيز المشاركة وضمان النجاح المستدام.
المسؤوليات الرئيسية:
- بناء والحفاظ على شراكات قوية وطويلة الأمد مع العملاء عبر مختلف القطاعات.
- التواصل بفعالية مع قيمة يونيبال، وتحديد الفرص للنمو المتبادل.
- تحمل مسؤولية حسابات العملاء، وحل المشكلات بشكل استباقي ودعم نمو الشركاء.
- تحديد وتنفيذ فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل لزيادة مشاركة الشركاء.
- الحفاظ على تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء، وضمان تقديم تقارير دقيقة حول أداء الحساب ونمو الشراكات.
- وضع حلول إبداعية ومخصصة لتعزيز جهود تسويق الشركاء ومشاركتهم.
المتطلبات:
- شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- 0-2 سنوات من الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات أو إدارة العلاقات.
- متحدثًا باللغة العربية الأم، مع إجادة اللغة الإنجليزية.
- الاطلاع على أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتحليلات البيانات الأساسية، وإتقان برنامج مايكروسوفت إكسل.
- مهارات اتصال قوية، والاستماع الفعال، ومهارات التفاوض.
- مهارات تنظيمية استثنائية مع القدرة على إدارة مهام متعددة والوفاء بالموعد النهائي.
نحن متحمسون للترحيب بأخصائي إدارة علاقات منظم ومدفوع لتحقيق النجاح، ومساعدتنا في تعزيز تأثير يونيبال عبر مختلف القطاعات.
