نظرة عامة
نحن نبحث عن أخصائي إدارة حسابات استباقي وذو علاقات قوية للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون في قلب بناء والحفاظ على شراكات طويلة الأمد تدفع النمو المتبادل لشركة يونيبال وشركائها. من خلال فهم احتياجات الشركاء وتقديم حلول مصممة خصيصًا، ستلعب دورًا رئيسيًا في تعزيز القيمة وتعزيز المشاركة وضمان النجاح المستدام.
المسؤوليات الرئيسية:
- بناء والحفاظ على شراكات قوية وطويلة الأمد مع العملاء عبر مختلف القطاعات.
- التواصل بفعالية حول قيمة يونيبال، وتحديد فرص النمو المتبادل.
- تحمل مسؤولية حسابات العملاء، وحل المشكلات بشكل استباقي ودعم نمو الشركاء.
- تحديد وتنفيذ فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع لزيادة مشاركة الشركاء.
- الحفاظ على تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء، وضمان الدقة في الإبلاغ عن أداء الحساب ونمو الشراكات.
- وضع حلول إبداعية ومخصصة لتعزيز جهود التسويق ومشاركة الشركاء.
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- 0-2 سنوات من الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات أو إدارة العلاقات.
- متحدثًا باللغة العربية الفصحى بطلاقة في اللغة الإنجليزية.
- دراية بأنظمة إدارة علاقات العملاء، وتحليلات البيانات الأساسية، وإتقان برنامج مايكروسوفت إكسل.
- مهارات اتصال قوية، والاستماع الفعال، والتفاوض.
- مهارات تنظيمية استثنائية مع القدرة على إدارة مهام متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.
نحن متحمسون للترحيب بأخصائي إدارة حسابات منظم وذو دافعية للمساعدة في دفع نجاح الشركاء وزيادة تأثير يونيبال عبر مختلف القطاعات.