نظرة عامة
يتولى أخصائي تقنية المعلومات مسؤولية مراجعة التشخيصات وتقييم وظائف وكفاءة الأنظمة. تقديم الدعم الفني لموظفي الشركة، وحل مشاكل الكمبيوتر. تركيب، وتكوين، وصيانة أجهزة الكمبيوتر، والطابعات، ومعدات الشبكات، وأنظمة تشغيل الشبكات. طرح معدات جديدة، بالإضافة إلى اتخاذ تدابير تصحيحية ووقائية على المعدات الموجودة. تكوين خدمات المصادقة، والتصريح، وخدمات الدليل. صيانة مرافق الشبكة في الأجهزة الفردية، مثل برامج التشغيل وإعدادات أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات، وما إلى ذلك. إنشاء حسابات المستخدمين، والأذونات، وكلمات المرور. حل المشاكل التي يبلغ عنها المستخدم النهائي. التعامل مع إدارة المستخدمين والأصول من خلال إدارة المستخدمين، والأدوار، والأذونات، والحفاظ على قائمة جرد الأجهزة والبرامج والتطبيقات.
المتطلبات
من 0 إلى 2 سنوات من الخبرة كأخصائي تقنية معلومات. فهم تقني قوي للأجهزة والبرامج. القدرة على تحسين العمليات وأتمتتها. مهارات التوثيق والإبلاغ. تعدد المهام. مهارات ممتازة في تقنية المعلومات، والاتصال، والإدارة. معرفة جيدة بأمن الإنترنت ومبادئ خصوصية البيانات.