رئيس تحسين العمليات وأتمتتها

نبذة عنا

توفر تابي الحرية المالية في طريقة تسوق الناس وكسبهم وادخارهم، من خلال إعادة تشكيل علاقتهم بالمال. يمكّن العرض الرئيسي للشركة المتسوقين من تقسيم مدفوعاتهم عبر الإنترنت وفي المتجر بدون فوائد أو رسوم. يستخدم أكثر من 32000 علامة تجارية وشركة صغيرة عالمية، بما في ذلك أمازون ونون وإيكيا وشي إن، تابي لتعزيز النمو وكسب عملاء موالين من خلال تقديم مدفوعات سهلة ومرنة عبر الإنترنت وفي المتاجر. حققت تابي أكثر من 7 مليارات دولار من حجم المعاملات لعلاماتها التجارية الشريكة، وهي التطبيق الأعلى تقييمًا والأكثر مراجعة، والأكبر والأسرع نموًا لأي شركة فينتك في منطقة مجلس التعاون الخليجي. أطلقت تابي عملياتها في عام 2020، وجمعت أكثر من مليار دولار من تمويل الأسهم والديون من مستثمرين عالميين وإقليميين.

نبذة عن الدور

نبحث عن رئيس تحسين العمليات وأتمتتها لبناء وتحسين وأتمتة العمليات التجارية في جميع أنحاء الشركة. في هذا الدور، ستغوص بعمق في سير العمل المعقدة، وترسم التبعيات، وتصمم حلول أتمتة قابلة للتطوير — كل ذلك مع العمل بشكل عملي في تنفيذ النظام.

في الأيام الأولى، ستعمل بجد واجتهاد مباشرةً داخل النظام، حيث تقوم بتصميم وتنفيذ سير العمل الأكثر أهمية. مع مرور الوقت، ستضع استراتيجية وتبني فريقًا من الخبراء مكرسين للدقة والكفاءة وتميز العمليات. هذه فرصة للاستفادة من نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) وتقنيات الأتمتة المتطورة في شركة فينتك سريعة الخطى، مما يضمن أن تكون سير العمل ديناميكية وقابلة للتطوير ومتكاملة تمامًا في نظام الشركة البيئي.

هذا الدور هو الأنسب لشخص ما:

• يحب حل المشكلات التجارية المعقدة من خلال الأتمتة.
• يستمتع بالعمل العملي ولكنه يفكر أيضًا بشكل استراتيجي في التوسع.
• لا يخاف من المصطلحات التقنية ويفهم كيفية عمل أدوات الأتمتة.
• يريد الاستفادة من الذكاء الاصطناعي/نماذج اللغات الكبيرة لبناء أتمتة عمليات الجيل التالي.
• يفكر في الأنظمة ويبحث باستمرار عن طرق لتحسين سير العمل.

المسؤوليات الرئيسية

1. رسم الخرائط وتحسين العمليات بشكل عملي

   انغمس في تفاصيل عمليات الأعمال عالية التأثير والمعقدة، ورسم خرائط سير العمل، والتبعيات، ونقاط الألم. تحديد أوجه القصور وإعادة تصميم سير العمل من أجل الأتمتة، والت標準化، وقابلية التطوير. العمل مباشرةً داخل النظام لتكوين وتنفيذ واختبار العمليات الآلية.

2. الأتمتة والتنفيذ

   ترجمة الاحتياجات التجارية إلى سير عمل منظمة وقواعد أتمتة. تنفيذ الحلول باستخدام أدوات أتمتة سير العمل (مثل، Camunda، ومنصات منخفضة الكود، وواجهات برمجة التطبيقات، أو حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي). ضمان توجيه النظام للمستخدمين ديناميكيًا بناءً على البيانات في الوقت الفعلي، والمنطق التجاري، ونماذج اتخاذ القرار.

3. التوسع وبناء الفريق

   وضع خارطة طريق طويلة الأجل للأتمتة من أجل كفاءة العمليات على نطاق واسع. بناء فريق من محللي العمليات الذين يتمتعون بالتفاصيل ودودين للتكنولوجيا، وقادتهم. تعزيز ثقافة الدقة والكفاءة وحل المشكلات داخل الفريق.

4. التوافق بين الأعمال والتكنولوجيا

   القيام بدور الوسيط بين فرق الأعمال والمنتج والهندسة، وضمان دعم أتمتة العمليات للاحتياجات التجارية الحقيقية. التعاون مع المهندسين وفرق البيانات لتعزيز قدرات النظام من أجل الأتمتة وذكاء العمليات.

المهارات والمعرفة والخبرة

المطلوبة:

• خبرة 3-5 سنوات في أتمتة عمليات الأعمال، أو تحسين سير العمل، أو تحويل العمليات.
• عقلية عملية مع الاستعداد للغوص في سير العمل المعقدة، وتحليل التبعيات، وتنفيذ الحلول.
• قدرة قوية على رسم الخرائط وتوثيق وتحسين عمليات الأعمال.
• خبرة في تقنيات الأتمتة، وأدوات منخفضة الكود، وواجهات برمجة التطبيقات، أو محركات سير العمل (Camunda، وPower Automate، إلخ).
• خبرة في العمل في بيئات تقنية مدفوعة و التعاون مع فرق الهندسة.
• شغف بالكفاءة والدقة والحلول التي تعتمد على الأتمتة.

مفضلة:

• خبرة في العمل في بيئات تقنية سريعة الخطى.
• فهم لهياكل البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات، أو البرمجة النصية للأتمتة.
• خبرة في سير عمل الخدمات المالية.

مزايا الوظيفة

نقدم ساعات عمل مرنة ونثق بك في العمل بما يكفي من الساعات للقيام بعملك بشكل جيد، في الأوقات التي تناسبك وفريقك. بيئة عمل تمنحك الاستقلالية والمسؤولية من اليوم الأول. يجب أن تكون مرتاحًا لفكرة أن جودة عملك ستؤثر على شكل مسارك المهني. المشاركة في برنامج خيارات أسهم الشركة للموظفين. التأمين الصحي