محلل عمليات

نبذة عنا

توفر تابي الحرية المالية في طريقة تسوق الناس وكسبهم وادخارهم من خلال إعادة تشكيل علاقتهم بالمال. يسمح عرض الشركة الرئيسي للمتسوقين بتقسيم مدفوعاتهم عبر الإنترنت وفي المتجر بدون فوائد أو رسوم. يستخدم أكثر من 32000 علامة تجارية وشركة صغيرة عالمية، بما في ذلك أمازون ونون وإيكيا وشي إن، تابي لتسريع النمو وكسب عملاء موالين من خلال تقديم مدفوعات سهلة ومرنة عبر الإنترنت وفي المتاجر. حققت تابي أكثر من 7 مليارات دولار من حجم المعاملات لعلاماتها التجارية الشريكة وهي التطبيق الأعلى تقييمًا والأكثر مراجعة والأكبر والأسرع نموًا لأي شركة فينتك في منطقة مجلس التعاون الخليجي. أطلقت تابي عملياتها في عام 2020 وجمعت أكثر من مليار دولار من تمويل الأسهم والديون من مستثمرين عالميين وإقليميين.

نبذة عن الدور

نبحث عن محلل أنظمة لدعم تصميم وتحسين وأتمتة سير العمل التجاري في جميع أنحاء الشركة. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع أعضاء الفريق الكبار لتحليل العمليات الحالية، وتحديد أوجه القصور، والمساهمة في حلول الأتمتة التي تعزز قابلية التوسع والكفاءة.

يُعد هذا الدور متوسط المستوى مثاليًا لشخص يتمتع بعقلية تحليلية قوية، وفكر موجه نحو العمليات، وشغف بالاستفادة من أدوات الأتمتة لدفع التميز التشغيلي. ستلعب دورًا رئيسيًا في دعم تنفيذ النظام، وتحسين سير العمل، وتحسينات عملية العمل.

المسؤوليات الرئيسية

1. تحليل وتحسين العمليات
   • تحليل عمليات العمل الحالية لتحديد أوجه القصور و نقاط الاختناق وفرص الأتمتة.
   • المساعدة في رسم خرائط سير العمل، وتوثيق التبعيات، واقتراح عمليات تحسين لتعزيز الكفاءة.
   • التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع متطلبات العملية وضمان توافقها مع أهداف العمل.
2. أتمتة وتنفيذ العمليات
   • دعم تنفيذ أدوات أتمتة سير العمل، بما في ذلك منصات منخفضة الكود، وواجهات برمجة التطبيقات، وحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
   • المساعدة في تكوين واختبار وصيانة العمليات الآلية داخل الأنظمة.
   • مراقبة أداء الأتمتة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، واقتراح التحسينات.
3. التعاون متعدد الوظائف
   • العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في العمل لدعم مبادرات الأتمتة.
   • التعاون مع فرق العمل ومديري المنتجات والمهندسين لضمان توافق الأتمتة مع أهداف الشركة.
   • المساعدة في تقديم سير عمل آلية جديدة وتغييرات في العملية للمستخدمين النهائيين.
4. الإبلاغ والتحسين المستمر
   • مراقبة مقاييس الأداء الرئيسية المتعلقة بكفاءة العملية، وتأثير الأتمتة، والتحسينات التشغيلية.
   • تحديد الاتجاهات والرؤى التي يمكن أن تدفع عمليات تحسين أخرى.
   • البقاء على اطلاع دائم بتقنيات الأتمتة الناشئة وأفضل الممارسات لتحسين العمليات.

المهارات والمعرفة والخبرة

المطلوب:

• خبرة 2+ سنوات في تحليل عمليات العمل، أو تحسين سير العمل، أو دعم العمليات.
• معرفة أساسية بأدوات أتمتة العمليات (مثل Power Automate، أو Camunda، أو Zapier، أو ما شابه).
• مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات لتقييم سير العمل و اقتراح التحسينات.
• القدرة على العمل مع وثائق منظمة، وأدوات رسم خرائط العمليات، وتقنيات تحليل البيانات.
• الاهتمام بالتفاصيل وروح عملية العمل لضمان الدقة والكفاءة.
• مهارات اتصال قوية للعمل بكفاءة مع الفرق التقنية وغير التقنية.

مزايا العمل

• نقدم ساعات عمل مرنة ونثق بك في العمل بما يكفي من الساعات للقيام بعملك بشكل جيد في الأوقات التي تناسبك وفريقك.
• بيئة عمل تمنحك الاستقلالية والمسؤولية من اليوم الأول.
• يجب أن تكون مرتاحًا لفكرة أن جودة عملك ستؤثر على شكل مسارك المهني.
• المشاركة في برنامج خيارات أسهم الشركة للموظفين.
• التأمين الصحي