نبذة عنا
نحن شركة تقنية عالية، رائدة في سوق بطاقات الهدايا المدفوعة مسبقًا، حيث نقدم حلولًا شاملة لبطاقات الهدايا والمكافآت المدفوعة مسبقًا للأفراد والشركات.
رسالتنا (ماذا نفعل): نسعى لإسعاد الأفراد والشركات من خلال تطوير حلول لبطاقات الهدايا والمكافآت، لجعل بطاقات الهدايا الرقمية والمكافآت سهلة الإرسال، ورائعة عند الاستلام، في أي مكان وفي أي وقت.
رؤيتنا (أين نتجه): أن نكون الشركة الرائدة والأكثر ابتكارًا في مجال بطاقات الهدايا الرقمية المدفوعة مسبقًا وحلول المكافآت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وصف الوظيفة
نظرة عامة: نبحث عن مدير حسابات استراتيجي يتمتع بالخبرة والتفكير المتقدم، لتنمية وتعزيز الشراكات طويلة الأمد مع عملاء المؤسسات الرئيسيين. يركز هذا الدور المحوري على دفع النمو المتبادل، وخلق استراتيجيات أعمال مشتركة، وتطوير حلول مبتكرة ومخصصة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية لكل من العميل والشركة. سيثبت المرشح المثالي معرفة عميقة بالصناعة، ونهجًا استشاريًا، وقدرة استباقية على تحديد الفرص التي توفر قيمة دائمة.
المسؤوليات الرئيسية:
- التخطيط والإدارة الاستراتيجية للحسابات: تطوير وتنفيذ خطط حسابات شاملة ومخصصة لعملاء المؤسسات الكبار. قيادة جلسات التخطيط الاستراتيجي لمواءمة حلول الشركة مع أهداف العميل طويلة الأمد. تحديد الفرص ذات الأولوية التي تدفع نمو الإيرادات وتعزز شراكات العملاء.
- بناء العلاقات والشراكة مع العملاء: بناء علاقات استشارية موثوقة مع قادة العملاء وكبار صناع القرار في العديد من الإدارات. تعزيز الشراكة التعاونية التي تركز على الابتكار، والابتكار المشترك، والنجاح المشترك. العمل كجهة اتصال رئيسية للحسابات الاستراتيجية، وضمان المشاركة المستمرة والانسجام.
- التعاون بين الفرق: العمل بشكل متعدد الوظائف مع فرق المنتجات، والمالية، والتسويق، والعمليات لتقديم حلول مخصصة. العمل كحلقة وصل بين العميل والفرق الداخلية لضمان تجربة سلسة وتقديم قيمة ثابتة. التنسيق مع فريق المبيعات لاستكشاف فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع التي تعزز نتائج العميل.
- الابتكار وتطوير الحلول: تطوير وعرض حلول مخصصة ومتطورة تلبي تحديات العميل المحددة. توقع اتجاهات السوق، وتحولات الأعمال، والاحتياجات الناشئة لتقديم عروض متميزة بشكل استباقي. التعاون مع العميل لابتكار مبادرات استراتيجية تعزز مكانة تنافسية.
- التنفيذ الاستراتيجي الذي يركز على العميل: الحفاظ على فهم عميق لصناعة العميل، وضغوط السوق، ونموذج الأعمال. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لقياس النجاح وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة. ضمان التنسيق بين رؤية العميل وقدرات الشركة لدفع النمو المستدام.
- نمو الإيرادات وتأثير الأعمال: تطوير استراتيجيات لزيادة ربحية الحساب وتحقيق أهداف النمو. مراقبة أداء الحساب، وضمان تحقيق أهداف الإيرادات، والاحتفاظ، والرضا. دفع تجديد العقود، والتوسعات، والمبادرات الاستراتيجية التي تعظم القيمة طويلة الأجل.
المتطلبات
المهارات والمؤهلات المطلوبة:
- خبرة 5 سنوات فأكثر في إدارة حسابات المؤسسات، أو المبيعات الاستراتيجية، أو تطوير الأعمال.
- سجل حافل في إدارة العلاقات طويلة الأمد والمعقدة للغاية مع عملاء المؤسسات.
- خبرة قوية في التخطيط الاستراتيجي، والبيع الاستشاري، وتطوير الحلول.
- قدرة استثنائية على التواصل مع كبار المديرين وصناع القرار في العديد من التخصصات.
- فهم عميق لاتجاهات السوق، والمناظر التنافسية، واستراتيجيات الأعمال داخل قطاعات SaaS أو التكنولوجيا.
- خبرة في التعاون بين الإدارات لمواءمة الموارد الداخلية مع احتياجات العميل.
- إتقان أدوات CRM واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
- خبرة في مبيعات SaaS من الشركات إلى الشركات أو حلول مرتبطة بالتكنولوجيا المالية.
- دراية بمفاوضات العقود المعقدة وعمليات الشراء.
- متفكر استراتيجي يتمتع بعقلية استباقية ومتطورة.
- قابل للتكيف للغاية، مبتكر، ويركز على العميل.
- مهارات ممتازة في التواصل، والمفاوضات، والعروض التقديمية.
- المواطنون السعوديون فقط
