نظرة عامة
تبحث شركة سلة عن مدير متجر من ذوي الخبرة للإشراف على عمليات متجرنا في مكة المكرمة. بصفتك مدير المتجر، ستكون مسؤولاً عن قيادة فريق البيع بالتجزئة لدينا، ودفع أداء المبيعات، وضمان تجربة عملاء استثنائية.
ستكون قيادتك أساسية في الحفاظ على معايير المتجر، وتحسين المخزون، وتنمية فريق متحمس يتماشى مع مهمة سلة المتمثلة في أن تكون الشركة الرائدة في تمكين التجارة الإلكترونية في المنطقة.
المسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على العمليات اليومية للمتجر، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء ومعايير الخدمة.
- قيادة فريق المتجر وتحفيزه وإدارته لتحقيق أهداف المبيعات والكفاءات التشغيلية.
- تنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج لزيادة حركة المتجر والمبيعات.
- إدارة مستويات المخزون، وضمان دقة إدارة المخزون وتقليل الخسائر.
- إجراء تقييمات الأداء بانتظام، وتقديم التدريب والإرشاد لتعزيز مهارات الفريق.
- تحليل مقاييس المبيعات والتقارير لوضع استراتيجيات للتحسين وزيادة الربحية.
- ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة والسياسات التشغيلية.
- بناء علاقات قوية مع العملاء ومعالجة أي مشاكل قد تنشأ.
المتطلبات
- خبرة مثبتة كمدير متجر أو في دور إداري مماثل في البيع بالتجزئة.
- صفات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز الفريق وتطويره.
- مهارات اتصال وتواصل ممتازة، مع عقلية تركز على العملاء.
- إتقان إدارة المخزون وتقارير المبيعات.
- القدرة على تحليل بيانات المبيعات واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات.
- مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
- معرفة بتكنولوجيا البيع بالتجزئة وأنظمة نقاط البيع ميزة إضافية.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
