وصف الوظيفة
نفخر بأننا صوتنا كأحد أفضل أماكن العمل®، ونحن شركة ناشئة ديناميكية في مجال SaaS نقوم بثورة في طريقة تواصل الشركات. يتكون فريقنا من 500 من موظفي Unifones نشطين وعاطفين مكرسين لتقديم أفضل تجربة ممكنة لأكثر من 5000 شركة تركز على العملاء.
نفتخر ببيئة العمل الممتعة والتعاونية لدينا، حيث يتم تشجيع الإبداع والأفكار الجديدة باستمرار. بصفتنا مساهمين في العمل، نحن أكثر من مجرد مجموعة من الموظفين العاملين في مجال الاتصالات. نحن Unifones. انضم إلى فريقنا وكن جزءًا من شيء كبير!
التعرف على الفريق!
يتولى فريق الهندسة لدينا مسؤولية تصميم وتطوير وصيانة الأنظمة والتقنيات التي تقود حلول Unifonic. نعمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية منتجاتنا وخدماتنا لاحتياجات عملائنا. إذا كنت شغوفًا بالتكنولوجيا ومتحمسًا للعمل على حلول اتصال وتفاعل متطورة، فنحن نريدك في فريقنا.
نبحث عن مدير منتج من ذوي الدافع العالي والخبرة للانضمام إلى فريقنا كمدير منتج ذكاء اصطناعي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن قيادة رؤية واستراتيجية وتنفيذ حلول ومبادرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تركز على العملاء، والتي تعمل على تعزيز تجربة العملاء الشاملة عبر منتجاتنا وخدماتنا. ستعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك الهندسة والتصميم والتسويق ودعم العملاء، لضمان تلبية منتجاتنا وتجاوز توقعات العملاء.
ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصالات من خلال:
- الحفاظ على أولويات خارطة طريق المنتج الاستراتيجية، مع موازنة زيادات المنتج مع التعلم والتكيف المستمرين، وضمان التنسيق مع أصحاب المصلحة والأهداف التنظيمية الأوسع نطاقًا
- قيادة تطوير الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي من خلال التعاون مع علماء البيانات والمهندسين والفرق متعددة الوظائف لتقديم منتجات فعالة تدفع النتائج التجارية وتوفر قيمة قابلة للقياس
- التعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين لمواءمة المتطلبات والأولويات التجارية والتقنية، وضمان ترجمة مفاهيم الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي إلى أهداف عملية تدعم كلاً من الأهداف قصيرة المدى والرؤية طويلة المدى
- استخدام اتخاذ القرارات القائمة على البيانات لتحديد مقاييس النجاح، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، والتكرار المستمر على ميزات المنتج لتحسين مبادرات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي
- إدارة دورة حياة المنتج الكاملة من مرحلة التصور إلى التنفيذ، بما في ذلك تحديد قوائم الأعمال المتأخرة، والتطوير، والاختبار، والنشر، مع التركيز على تقديم حلول قابلة للتطوير وتركز على المستخدم.
متطلبات الوظيفة
ما ستقدمه:
- أكثر من 4 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات، مع سجل حافل بتقديم منتجات ناجحة زادت من حصة السوق مع أكثر من سنة واحدة في قيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الخبرة في المنتجات والتكاملات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي
- فهم قوي لاستراتيجيات وتقنيات الأتمتة، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتطبيقات التعلم الآلي، وتكاملات نماذج اللغة الكبيرة
- الخبرة في خدمة العملاء و/أو التسويق التفاعلي أمر مرغوب فيه للغاية
- فهم قوي لتقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك نماذج اللغة الكبيرة، والذكاء الاصطناعي التوليدي، ومعالجة اللغة الطبيعية، وأدوات الأتمتة
- خبرة عملية في بناء النماذج الأولية وإثبات المفاهيم باستخدام أدوات أو أطر عمل الذكاء الاصطناعي
- الاطلاع على المنصات وواجهات برمجة التطبيقات وأنظمة بيئة المطورين
- خبرة سابقة في تطوير البرمجيات لبناء حلول قابلة للتطوير ميزة إضافية
- قدرة مثبتة على حشد الفرق التقنية والفرق متعددة الوظائف لحل تحديات العملاء
- مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على تقديم خرائط الطريق واستراتيجية المنتج لأصحاب المصلحة والعملاء
- القدرة على الانتقال بين العمل الاستراتيجي (الصورة الكبيرة) والعمل التكتيكي (العمل العملي) حسب الحاجة
- فضولي وقابل للتكيف، مع دافع قوي للبقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات والتقنيات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي
بصفتك موظفًا في Unifone، ستحصل على مجموعة من المزايا:
- راتب ومكافأة تنافسية
- نظام مشاركة Unifonic (نحن جميعًا مالكون!)
- 30 يوم عطلة بعد الذكرى السنوية الأولى
- عطلة عيد ميلادك!
- قضاء ما يصل إلى 10 أسابيع في السنة بالعمل من أي مكان في العالم!
- إجازة مدفوعة للأبوين الجدد
- رخصة LinkedIn للتعلم
