نظرة عامة
نحن في Foodics!، النظام البيئي الرائد لإدارة المطاعم ومزود تقنية الدفع. تأسست في عام 2014، ويقع مقرها الرئيسي في الرياض، ولديها مكاتب في 5 دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن، والكويت. نخدم حاليًا عملاء وشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد نجحت منتجاتنا المبتكرة في معالجة أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف الـ ب) طلب حتى الآن! مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS تطورًا على الإطلاق من منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات من التمويل، مع آخر جولة جمعت 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مما يعزز قدراتها في مجال الابتكار لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.
المهمة باختصار
يتولى مسؤول توسيع المبيعات إدارة طلبات توسيع المبيعات من العملاء الحاليين مع دفع فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل. يضمن هذا الدور معالجة صفقات التوسع بكفاءة مع تعظيم الإيرادات من خلال مبيعات المنتجات الإضافية. نظرًا لأن إيرادات التوسع عادة ما تكون ذاتية الدفع من خلال طلبات العملاء، فإن المسؤول يركز على تعزيز قيمة الصفقة من خلال تضمين منتجات البيع الإضافي والبيع المتبادل بشكل استراتيجي.
ماذا ستفعل؟
إدارة مبيعات التوسع:
- معالجة طلبات مبيعات الفروع الجديدة الواردة من العملاء الحاليين.
- إنشاء وإرسال عروض الأسعار على الفور، مع ضمان الدقة والتماشي مع احتياجات العملاء.
- تتبع طلبات التوسع وضمان المتابعة في الوقت المناسب لإغلاق الصفقات بكفاءة.
التركيز على البيع الإضافي والبيع المتبادل:
- تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل الجديدة من العملاء الحاليين من خلال الأنشطة الخارجية.
- تحديد المنتجات الإضافية وتوصيتها لتعظيم الإيرادات من صفقات التوسع.
- ضمان تضمين جميع منتجات البيع الإضافي/البيع المتبادل ذات الصلة في كل عرض سعر للتوسع قبل إرساله إلى العميل.
عملية المبيعات والتنسيق:
- العمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان المعالجة السلسة لمبيعات التوسع.
- التواصل الفعال مع العملاء فيما يتعلق باحتياجاتهم في مجال التوسع والحلول المتاحة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات التوسع في نظام CRM.
ما الذي نبحث عنه؟
- خبرة 2+ سنوات في المبيعات أو إدارة الحسابات أو مجال ذي صلة.
- خبرة في معالجة طلبات المبيعات وإنشاء عروض الأسعار.
- خبرة في العمل مع أنظمة CRM لإدارة وتتبع أنشطة المبيعات.
- عقلية مبيعات قوية مع التركيز على البيع الإضافي والبيع المتبادل.
- مهارات اتصال ومفاوضات ممتازة.
- التفاصيل موجهة مع قدرات تنظيمية قوية.
- القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية.
- خبرة في مبيعات SaaS أو التكنولوجيا ميزة إضافية.
- معرفة بمنتجات Foodics وقيمتها بالنسبة لنماذج الأعمال المختلفة ميزة إضافية.
