نظرة عامة
نحن في Foodics! نظام بيئي رائد لإدارة المطاعم ومزود تقنية مدفوعات. تأسست الشركة في عام 2014، ويقع مقرها الرئيسي في الرياض، ولديها مكاتب في 5 دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن، والكويت. نخدم حاليًا عملاء وشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد نجحت منتجاتنا المبتكرة في معالجة أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف الباء) طلب حتى الآن! مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS تطوراً على الإطلاق من منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات من التمويل، مع آخر جولة جمعت 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مما يعزز قدراتها على الابتكار لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.
الوظيفة بإيجاز
كمهندس إنتاج برمجيات، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على أداء وتشغيل واستقرار تطبيقاتنا البرمجية بمجرد تشغيلها. يجمع هذا الدور بين جوانب هندسة البرمجيات، وإدارة الأنظمة، والدعم التشغيلي، مع التركيز على صيانة وتحسين بيئة الإنتاج. ستعمل بشكل وثيق مع فرق التطوير والتشغيل وضمان الجودة لضمان إصدارات برمجيات سلسة وإدارة حوادث فعالة.
ماذا ستفعل؟
الدعم وإصلاح الأعطال:
- رصد وإدارة حالة وأداء تطبيقات البرمجيات في بيئة الإنتاج.
- تحري حل مشكلات الإنتاج، بما في ذلك تعطل التطبيقات، وتدهور الأداء، والمشكلات التي يبلغ عنها المستخدمون.
- تنفيذ وصيانة أنظمة المراقبة والتنبيه الآلية للكشف عن المشكلات المحتملة ومعالجتها بشكل استباقي.
إدارة النشر:
- تنسيق وتنفيذ عمليات نشر البرمجيات، بما في ذلك التخطيط والجدولة والتحقق بعد النشر.
- تطوير وإدارة نصوص وأدوات أتمتة النشر لضمان إصدارات متسقة وموثوقة.
- التعاون مع فرق التطوير وضمان الجودة لتبسيط عمليات الإصدار وتقليل مخاطر النشر.
التحسين والابتكار:
- تحليل مقاييس أداء الإنتاج وتقديم توصيات للتحسينات.
- تحسين تكوينات النظام ورمز التطبيق لتعزيز قابلية التوسع والكفاءة.
- إجراء ضبط الأداء وتخطيط السعة لضمان قدرة الأنظمة على التعامل مع الأحمال المتوقعة.
استجابة الحوادث:
- المشاركة في دورات الاستدعاء والرد على الحوادث الحرجة التي تؤثر على أنظمة الإنتاج.
- إجراء تحليل الجذر السببي للحوادث وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع تكرارها.
- توثيق الحوادث والحلول والدروس المستفادة للرجوع إليها في المستقبل.
التعاون والتواصل:
- العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير وضمان الجودة والتشغيل لضمان التكامل السلس ونشر الميزات الجديدة.
- التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين فيما يتعلق بمشكلات الإنتاج والتحديثات.
- البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة لتنمية مهاراتك.
ما الذي نبحث عنه؟
- شهادة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
- خبرة +2 سنوات في هندسة البرمجيات أو هندسة الأنظمة أو دور ذي صلة مع التركيز على بيئات الإنتاج.
- إتقان لغات البرمجة مثل Python أو Java أو Laravel.
- خبرة في أدوات أتمتة النشر (مثل Jenkins و GitLab CI/CD و Ansible).
- إلمام بمنصات السحابة (مثل AWS و Azure و GCP) وتنسيق الحاويات (مثل Docker).
- معرفة بأدوات المراقبة وتسجيل السجلات (مثل DataDog و Splunk و Bugsnag و Grafana و ELK Stack).
- مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير التحليلي.
- مهارات تواصل قوية وموهبة في العمل الجماعي.
- حريص على التعلم والابتكار والمساهمة في مشاريع ذات تأثير.
ما الذي نقدمه لك؟
نعتقد أنك ستحب العمل في Foodics!
- لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع على الابتكار والمرونة في المكتب، وإعدادات العمل المختلطة.
- نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.
- العمل خارج الدولة: نقدم خيار العمل خارج بلد عملك لمدة تصل إلى 30 يومًا سنويًا.
- نحن نُعطي الأولوية للتنمية الشخصية ونقدم تدريبًا منتظمًا ومنحة تعليمية سنوية لمعالجة التحديات الجديدة وتنمية حياتك المهنية في بيئة نمو سريع.
- انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيّمة في صناعة مثيرة.
- نقدم الاستقلالية والإرشاد والأهداف الصعبة التي تخلق فرصًا لا تصدق لك وللشركة.
