وصف الوظيفة
ملخص
مراقبة، والمشاركة في، وتحسين تجربة تكامل تجار PayTabs
الوظائف الأساسية
- صيانة الإضافات باستخدام واجهات برمجة التطبيقات المتاحة
- إعادة إنتاج المشكلات المُبلغ عنها واستكشاف أسبابها وحلها
- صيانة وثائق التكامل، والأدلة
- الإبلاغ عن المشكلات المتكررة، وتتبعها، ومتابعتها، ورفعها
- العمل مع فريق التطوير من أجل حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- التنسيق مع التجار لتقديم التغذية الراجعة المناسبة حول المشكلات
- دمج حلول الدفع المتاحة في بيئة التاجر
- أداء الاختبارات اللازمة على موقع التاجر الإلكتروني أو الإضافات لضمان الأداء السليم
- مراقبة، وتخطيط، وتعيين التحويلات، ومساعدة مهندسي دعم التكامل في مواقع متعددة
- أداء أي واجبات أخرى تُوكل من قبل المدير المباشر
الكفاءات
- خبرة في تطوير البرمجيات، ويفضل في PHP
- فهم قوي للتطبيقات والتقنيات القائمة على الويب
- معرفة جيدة بمنصات التجارة الإلكترونية - Magento، وOpen Cart، وWooCommerce إلخ
- كفاءة في استخدام أدوات تتبع المشكلات مثل Jira، وRedmine، إلخ
- كفاءة في استخدام أنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git، وSVN إلخ
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
- خبرة سابقة في العمل في فرق موزعة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
الأدوار ومؤشرات الأداء الرئيسية
- دقة تنظيمية عالية وميل إلى الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على تعدد المهام، والاستباقية مع اتخاذ القرارات المستقلة
- الدافع الذاتي، والرغبة القوية في التميز في بيئة سريعة الخطى
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك ضمن فريق
- الشخص المناسب لفِرَق تطوير الأعمال ومهندسي دعم التكامل
السفر
حسب الحاجة للحصول على التدريب وكذلك لتدريب الآخرين
التعليم والخبرة المفضلة
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تخصص مكافئ
- خبرة في تطوير البرمجيات وإدارة الفرق
مؤهلات الأهلية الإضافية
لا يوجد
واجبات أخرى
يرجى ملاحظة أن هذا الوصف الوظيفي ليس مُصممًا لتغطية أو احتواء قائمة شاملة للأنشطة أو الواجبات أو المسؤوليات المطلوبة من الموظف لهذه الوظيفة. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت مع أو بدون إشعار
