نبذة عن الوظيفة
نبحث عن مدير ذي خبرة وكفاءة عالية في مجال استخبارات البيانات للانضمام إلى فريقنا ودفع المشاريع الاستراتيجية للبيانات لفريقنا التجاري. في هذا الدور، ستعمل بشكل وثيق ضمن مجال الإنجاز وإدارة القوى العاملة وضمان الجودة لإجراء تحليلات متنوعة للتعرف على فرص الحصول على رؤى قائمة على البيانات وتقديم توصيات عملية.
المسؤوليات
- أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية لوحدة أعمال الإنجاز وإدارة القوى العاملة وضمان الجودة فيما يتعلق باحتياجاتهم من البيانات.
- تطوير وتنفيذ مشاريع تحليلية تستفيد من مصادر البيانات الداخلية والخارجية لتقديم رؤى وتوصيات لدفع النتائج التجارية.
- قيادة مشاريع البيانات من المفهوم إلى التسليم، بما في ذلك جمع متطلبات البيانات، ونمذجة البيانات، والتحليل، والتصور، مع التركيز بشكل أساسي على استخلاص رؤى عملية وإصدار توصيات قائمة على البيانات.
- قيادة وتوجيه محللي البيانات، وضمان اتباعهم لأفضل الممارسات وتقديم رؤى وتوصيات تجارية باستمرار لأصحاب المصلحة.
- التعاون مع الفرق التشغيلية لتحديد حالات استخدام مفصلة للتحليلات، لتحسين العمليات وتحسين الأداء التشغيلي بشكل أفضل.
- ترجمة الأهداف التجارية إلى متطلبات تقنية لمهندسي البيانات، مع ضمان التواصل الواضح والانسجام.
المتطلبات
- بكالوريوس أو ماجستير في مجال العلوم والتكنولوجيا والهندسة أو إدارة الأعمال.
- 5+ سنوات من الخبرة في تحليلات البيانات، مع خبرة مثبتة في قيادة مشاريع قائمة على البيانات تتعلق بإنجاز مركز الاتصال وإدارة القوى العاملة وضمان الجودة.
- خبرة في بناء نماذج التعلم الآلي والقائمة على القواعد ستكون مكافأة إضافية.
- مهارات تحليلية قوية ومعرفة بأدوات التحليل والإحصاء والتصور المتقدمة (Tableau وPowerBI وQuicksight وما إلى ذلك) والمنهجيات.
- معرفة عملية قوية بلغات البرمجة مثل SQL، بالإضافة إلى أن معرفة python ستكون مفضلة.
- خبرة سابقة في صناعة السفر و/أو التجارة الإلكترونية مفضلة.
- فهم قوي لأدوات الأعمال مثل Salesforce وGenesys وLiveEngage.
- حاسة تجارية قوية مع القدرة المثبتة على فهم الاستراتيجية التجارية وترجمتها إلى توصيات قائمة على البيانات.
- مهارات عرض ممتازة، بما في ذلك القدرة على توصيل رؤى البيانات المعقدة بشكل فعال لأصحاب المصلحة على جميع مستويات المنظمة.
- خبرة في إنشاء عروض تقديمية وتقارير تنفيذية تنقل النتائج والاقتراحات التحليلية بوضوح وإيجاز.
- القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتطوير حلول مبتكرة للمشاكل التجارية المعقدة باستخدام البيانات والتحليلات.
- خبرة في العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية وإدارة العديد من المشاريع في وقت واحد مع الوفاء بالمواعيد النهائية والحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات اتصال ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية لنقل نتائج مشاريع البيانات المعقدة إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين.
- خبرة في إدارة المحللين المبتدئين مفضلة.
كونك أنت في المهافر
في المهافر، نؤمن إيمانًا راسخًا بالتنوع والفرص المتساوية لجميع المرشحين. نحن لا نميز على أساس أي سمة، ونتبع ممارسات عمل عادلة فيما يتعلق بجنسيّة وحالة الهجرة. انضم إلى بيئة عملنا الشاملة.
