نبذة عن الشركة:
المسافر (جزء من مجموعة سيرة) شركة السفر الرائدة في المملكة العربية السعودية
تعمل شركة المسافر على إثراء تجربة السفر للمسافرين من وإلى داخل المملكة العربية السعودية والمنطقة وخارجها، مستفيدة من خبرة مجموعة سيرة التي تزيد عن 40 عامًا، حيث تدعم رؤية المملكة العربية السعودية كبطل وطني للسياحة. توفر شركة المسافر فرصًا للسفر الترفيهي والديني، بالإضافة إلى خدمة عملاء الشركات والأفراد والشركاء والموردين من خلال حلول سفر متطورة وعقلية رقمية أولاً، بالإضافة إلى الاستشارات المتعلقة بالسفر.
نبذة عن الوظيفة:
يساعد وكلاء السفر العملاء في التخطيط وحجز ترتيبات السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة وغيرها في رحلات العمل.
المسؤوليات:
- استشارة العميل: مقابلة العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم في السفر.
- تقديم معلومات حول رحلة العمل.
- تخطيط السفر: البحث والتوصية بخطط سفر وإقامة وغيرها.
- إنشاء باقات سفر مخصصة تناسب العميل.
- حجز الترتيبات: حجز الرحلات الجوية والفنادق وسيارات التأجير وخدمات السفر الأخرى.
- إدارة الحجوزات والتأكد من دقة جميع التفاصيل.
- دعم العملاء: مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالسفر، مثل الإلغاءات أو التغييرات.
- تقديم الدعم المستمر خلال عملية السفر.
متطلبات الوظيفة:
- بكالوريوس في السياحة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في المجالات ذات الصلة.
- إلمام بـMicrosoft Office Suite.
- خبرة في برنامج نظام التوزيع العالمي (GDS).
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابيًا ومنطوقًا.
- إجادة اللغة العربية كتابيًا ومنطوقًا.
كونك في شركة المسافر:
في شركة المسافر، نؤمن إيمانًا راسخًا بالتنوع وتكافؤ الفرص لجميع المرشحين. نحن لا نميز على أساس أي سمة، ونتبع ممارسات عمل عادلة فيما يتعلق بالجنسية ووضع الهجرة. انضم إلى بيئة العمل الشاملة لدينا.
