نبذة عن الشركة:
المُسافر (جزء من مجموعة سيرة) شركة السفر الرائدة في المملكة العربية السعودية
تعمل شركة المُسافر على الارتقاء برحلة المسافرين من المملكة العربية السعودية، والمنطقة وخارجها، مع الاستفادة من خبرة مجموعة سيرة التي تزيد عن 40 عامًا، تدعم شركة المُسافر رؤية المملكة العربية السعودية كبطل وطني للسياحة. تخلق شركة المُسافر فرصًا للسفر الترفيهي والديني، مع خدمة عملاء الشركات وعملاء الشركات، والشركاء، والموردين من خلال حلول سفر متطورة، وعقلية رقمية أولاً، واستشارات السفر.
نبذة عن الوظيفة:
يوفر اتصالاً سريعًا ومناسبًا فيما يتعلق بأداء العملية لجميع الأطراف المعنية وإدارة جميع مقاييس قوائم الانتظار بكفاءة.
المسؤوليات:
- يدير قاعدة بيانات تقارير العمليات.
- يُنشئ تقاريرًا كل ساعة، ويومية، وأسبوعية، وشهرية.
- يُوحد نتائج التقارير ويعكسها في التقارير الملخصة.
- يشارك في تحليل بيانات مقاييس الأداء المختلفة والاتجاهات عبر الأفراد والمشاريع والعمليات.
- يدير معاملات عمليات الوقت الفعلي ويتخذ الإجراءات اللازمة على المدى القصير.
متطلبات الوظيفة:
- التنظيم وإدارة الوقت.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات التواصل.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات تحليلية قوية.
- مهارات قوية في حل المشكلات.
- إتقان مايكروسوفت أوفيس، وخاصة مايكروسوفت إكسل.
- خبرة في مركز الاتصال والقوى العاملة أمر لا بد منه.
كن نفسك في شركة المُسافر:
في شركة المُسافر، نؤمن إيمانًا راسخًا بالتنوع والفرص المتساوية لجميع المرشحين. نحن لا نميز على أساس أي سمة، ونتبع ممارسات عمل عادلة فيما يتعلق بجنسيّة المرشح وحالته الهجرة. انضم إلى بيئة العمل الشاملة لدينا.
