نبذة عن الشركة:
المسافر (جزء من مجموعة سيرة) شركة السفر الرائدة في المملكة العربية السعودية
تعمل شركة المسافر على الارتقاء برحلة المسافرين من المملكة العربية السعودية والمنطقة وخارجها، مع الاستفادة من خبرة مجموعة سيرة التي تزيد عن 40 عامًا، حيث تدعم رؤية المملكة العربية السعودية كبطل وطني للسياحة. تخلق شركة المسافر فرصًا للسفر الترفيهي والديني، مع خدمة عملاء الشركات والأفراد، والشركاء، والموردين من خلال حلول سفر متطورة، وعقلية رقمية أولاً، ونصائح سفر.
نبذة عن الوظيفة:
يوفر التواصل في الوقت المناسب والمناسب فيما يتعلق بأداء العملية لجميع الأطراف المعنية ويدير بشكل فعال جميع مقاييس الطوابير.
المسؤوليات:
- يدير قاعدة بيانات تقارير العمليات.
- يولد تقارير كل ساعة، ويومية، وأسبوعية، وشهرية.
- يُوحد نتائج التقارير ويعكسها في التقارير الملخصة.
- يشارك في تحليل بيانات مقاييس الأداء المختلفة والاتجاهات عبر الأفراد والمشاريع والعمليات.
- يدير معاملات عمليات الوقت الفعلي ويتخذ الإجراءات اللازمة على المدى القصير.
متطلبات الوظيفة:
- التنظيم وإدارة الوقت.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات اتصال ممتازة.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات تحليلية قوية.
- مهارات قوية في حل المشكلات.
- إجادة برامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة مايكروسوفت إكسل.
- خبرة في مراكز الاتصال وقوة العمل أمر لا بد منه.
كونك في شركة المسافر:
في شركة المسافر، نؤمن إيمانًا راسخًا بالتنوع والفرص المتساوية لجميع المرشحين. نحن لا نميز على أساس أي سمة، ونتبع ممارسات عمل عادلة فيما يتعلق بالجنسية ووضع الهجرة. انضم إلى بيئة العمل الشاملة لدينا.
