نبذة عن الشركة:
المُسافر (جزء من مجموعة سيرة) شركة السفر الرائدة في المملكة العربية السعودية
تعمل شركة المُسافر على الارتقاء برحلة المسافرين من المملكة العربية السعودية، والمنطقة وخارجها، بينما تستفيد من خبرة مجموعة سيرة التي تزيد عن 40 عامًا، تدعم شركة المُسافر رؤية المملكة العربية السعودية كبطل وطني للسياحة. تُنشئ شركة المُسافر فرصًا للسفر للخارج، والترفيه، والديني، بينما تخدم عملاء B2C و B2B، والشركاء، والموردين بحلول سفر متطورة، وعقلية رقمية أولاً، ونصائح سفر.
نبذة عن الوظيفة:
نبحث عن مدير منتج متمرس يمكنه دعم فريق المدفوعات لدينا، وفريق المنتج. المرشح المثالي لديه عقلية منتج ويستطيع قيادة عمليات الاكتشاف والتسليم. يُفضل أن يكون لديه خلفية في مجال السفر وفهم جيد للتكنولوجيا.
المسؤوليات:
- التعاون داخل فريق متكامل (تجربة المستخدم، المنتج، التكنولوجيا) لإنشاء ميزات جديدة عبر منصات الويب، والجوال، وتطبيقات الهاتف المحمول الأصلية، مع ضمان تجربة مستخدم متسقة.
- استخدام الأساليب التحليلية للتركيز على الحلول عالية التأثير للمشاكل المُحددة، وتقديم أقصى قيمة للمستخدمين وللشركة.
- ترجمة أهداف العملاء والأعمال إلى نتائج قابلة للقياس طوال دورة حياة المنتج، وتتبع التقدم بكفاءة.
- التعاون مع فرق المنتجات الأخرى للتوسع في القطاعات الرأسية الجديدة، والاستفادة من فرص التآزر.
- العمل مع التسويق، والمحتوى، والمالية، والبيانات، وعمليات الأعمال لتنفيذ التحسينات بكفاءة.
- المشاركة بنشاط في الأبحاث النوعية والكمية المستمرة لتحديد مشاكل العملاء وتحديد أولوياتها، ودفع تحسينات المنتج.
- إجراء اختبارات A/B باستخدام أدوات مثل Split.io لتحسين الميزات، وتعظيم قيمة المنتج، وتحسين تجربة المستخدم.
- ترجمة نتائج التجارب إلى قصص المستخدم ومعايير التنفيذ السلس من قبل فرق التطوير وضمان الجودة.
- دفع أداء الفريق باستخدام ممارسات Scrum، وضمان الجودة والتسليم في الوقت المحدد.
- قيادة مراسم Scrum وعملياتها لضمان جودة عالية وتسليم في الوقت المحدد.
متطلبات الوظيفة:
- بكالوريوس أو ماجستير في إدارة الأعمال، أو علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة (3 سنوات كحد أدنى) كمدير منتج، مع إظهار سجل حافل بإطلاق منتجات ناجحة وتحسينها.
- التعرض للتقنيات المالية، وفهم تقاطع التكنولوجيا المالية وخدمات السفر، مع فهم حلول الدفع المبتكرة ودمجها في منتجات السفر.
- مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك إتقان SQL لتحليل البيانات، والخبرة في قراءة البيانات وتفسيرها من لوحات معلومات Tableau، والقدرة على التنقل في Google Analytics. تعتبر إتقان إنشاء أحداث Google Analytics ميزة إضافية.
- نهج قائم على البيانات في صنع القرار، مع الاستفادة من الأفكار المستمدة من مختلف الأدوات التحليلية لاتخاذ قرارات منتج مدروسة وذات بصيرة.
- خبرة في ترجمة رؤى البيانات إلى تحسينات منتج قابلة للتنفيذ، مع التكرار بناءً على سلوك المستخدم واتجاهات السوق لدفع نجاح المنتج.
كن نفسك في شركة المُسافر:
في شركة المُسافر، نؤمن إيمانًا راسخًا بالتنوع والفرص المتساوية لجميع المرشحين. نحن لا نميز بناءً على أي سمة، ونتبع ممارسات عمل عادلة فيما يتعلق بالجنسية ووضع الهجرة. انضم إلى بيئة عملنا الشاملة.
